中国破费者报福州讯（记者张文章）1月21日至1月27日，福建服饰福建省泉州市市场监管部份增强12315值班值守，泉州确保12315热线电话、春节天下12315平台歌咏揭发渠道畅通，假期实时接管公共破费歌咏以及揭发，网购共接管破费者种种诉求1863件，鞋帽其中咨询1187件，类歌同比削减6%；歌咏500件，咏多同比削减32%；揭发176件，福建服饰同比削减1倍。泉州

春节时期歌咏热门排名前五的春节分说为：服饰鞋帽类歌咏122件，歌咏总量排名首位；餐饮住宿类89件、假期食物类60件、网购横蛮娱乐效率类24件、鞋帽美容美发洗浴效率类10件。类歌接管公共揭发涉嫌违背市场监管规模违法行动176件，其中波及广告违法行动46件、波及价钱违法行动30件、波及食物下场29件、波及伤害破费者权柄行动25件、波及不同理相助行动21件、波及产品质量违法8件。

2023年春节时期节日破费市场昏迷，泉州市夷易近遨游出行、横蛮娱乐以及餐饮需要同比清晰削减，歌咏揭发诉求量响应削减，且呈多样化，但食物清静与餐饮效率仍是节日破费公共关注焦点。上述歌咏热门中，服饰鞋帽类占比最大，其中84%诉求来自网购商品，次若是电商平台商家不配合退换货、商家未发货且谢绝退款、快递拖延派件等下场；食物类歌咏的主要下场搜罗食物过时、夹生、演化以及搜罗异物，旅馆菜品格量低、食物计量禁绝等；餐饮住宿效率类歌咏主要波及餐饮店提供的食物演化、搜罗异物，破费者在餐饮店就餐后泛起身段不适、包厢设定最低破费、餐饮店少上菜、外卖不送、预订大饭后商家未歇业、效率员效率态度下场等；住宿效率类歌咏主要波及节日时期宾馆临时加价以及房间配置装备部署破损等；横蛮娱乐效率类下场反映预支卡在节日时期无奈个别运用、游乐园顽耍被要求格外加价、片子票要求另加失效率费等；美容美发洗浴效率类主要反映团购券不能用、春节时期减价及会员卡扣费瓜葛。

泉州市市场监管部份揭示广漠破费者，假期破费应理性购物，冷清看待商家打折匆匆销行动，子细分说所谓的“高价”是着实惠仍是“套路”，并保存好相关票据，碰着破费瓜葛，可拨打12315或者登录微信、支出宝“12315”小挨次妨碍歌咏揭发。